Carlos Soublette
Director
Espacio de Mediación Socio Empresarial
Somos una iniciativa colaborativa del Centro de Políticas Públicas de la Pontificia Universidad Católica de Chile y la Cámara de Comercio de Santiago
Contáctanos¿Quienes somos?
Somos un proyecto impulsado por el Centro de Políticas Públicas UC y la Cámara de Comercio de Santiago, que busca co-construir y articular espacios de comunicación entre empresas y grupos de interés.
Desarrollamos metodologías colaborativas que consideran la participación de un tercero imparcial que facilitará el diálogo y promoverá la generación de soluciones consensuadas orientadas al desarrollo sostenible.
Nuestro equipo
Dirección institucional
Dirección ejecutiva
Consejo Asesor
Mediadores y Facilitadores
Ignacio Irarrázaval
Director
María Olga Vallejos
Directora
María Soledad Lagos
Directora
Sebastián Donoso
Alejandra Inostroza
Nicolás Frías
Daniela Ortega
Francisca Rivero
Miembro 1
Posición 1
Miembro 2
Posición 2
Nuestro Propósito
co-construimos y articulamos espacios de comunicación entre empresas y grupos de interés, para generar diálogo y soluciones consensuadas orientadas al desarrollo sostenible.
Servicios ofrecidos
Conoce todos los servicios que ofrecemos para ayudarte a solucionar cualquier tipo de conflicto.
Diagnósticos socioterritoriales
Análisis del conflicto, identificación y mapeo de actores, caracterización territorial y propuesta de líneas de acción.
Mediación, facilitación de espacios de diálogo multiactor y desarrollo de procesos participativos.
Dependiendo del número de participantes y el objetivo de la instancia de diálogo podremos desarrollar una mediación (entre dos o mas partes determinadas); una facilitación (mesas de trabajo para ayudar un grupo tomar una decisión); y procesos participativos (donde se pretende relevar la opinión y decisión informada de los miembros de una comunidad).
Diseño y ejecución de procesos colaborativos
Muchas veces será necesario generar un proceso de diálogo que responda a las características particulares del conflicto de que se trate, considerando a los actores involucrados, la dinámica entre ellos, y sus necesidades.
Capacitación y fortalecimiento de capacidades
Instancias formativas sobre diálogo para la prevención de conflictos y mecanismos colaborativos para la gestión de conflictos.
Conflictos en que es necesario un espacio de diálogo
Conoce los diferentes tipos de conflictos donde nuestros servicios pueden hacer la diferencia.
Conflictos comunitarios de carácter local que se vinculan a convivencia vecinal y que involucran a empresas, por ejemplo, aquellos que se dan entre vecinos y centros comerciales.
Conflictos entre empresas y grupos de interés, que han ido escalando, dada la forma adversarial de abordarlo.
Conflictos que se suscitan durante la ejecución de un proyecto con incidencia medioambiental.
Conflictos en los que requieran consensos o acuerdos que consideren los intereses de todas las partes involucradas, a fin de generar un ganar-ganar para los intervinientes que comparten una identidad territorial.
Conflictos derivados de accidentes o desastres en que la empresa deba reparar: Debida Diligencia.
¿Por qué es necesario el diálogo?
La falta de espacios institucionalizados de diálogo en nuestra sociedad genera:
- Incertidumbre sobre la viabilidad, instalación y continuidad de los proyectos de inversión.
- Falta de legitimidad social para operar en los territorios.
- Escalada del conflicto: relaciones tensas, judicialización, bloqueos.
- Negociación reactiva que no aborda intereses de fondo.
- Desconfianza entre las partes.
El diálogo promovido por un tercero imparcial genera:
- Legitimidad y confianza al proceso.
- Crea un espacio seguro para abordar diferencias de forma constructiva.
- Posibilita transformar el conflicto en una oportunidad de diálogo y acuerdo.
- Facilita la construcción de soluciones conjuntas, sostenibles e innovadoras.
- Mejora la comunicación entre las partes.
- Fortalece capacidades y aprendizajes mutuos.
- Promueve la participación de las comunidades.
Galería de fotos
Explora nuestra colección de imágenes y momentos destacados.
Noticias
Nace Espacio de Mediación Socio Empresarial (EMSE), una innovadora iniciativa de diálogo y sostenibilidad
Su propósito es articular espacios de comunicación entre empresas y actores sociales para co-construir soluciones consensuadas que aporten al desarrollo...
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